第一线优质顾客服务备受肯定，荣获「台湾优良诚信企业奖 – 顾客服务满意类」殊荣

(台北，2023年7月6日) – 大中华区领先的电信中立网路服务供应商第一线（DYXnet），荣获中华优质企业经贸发展协会所颁发的「台湾优良诚信企业奖」顾客服务满意类。这是第一线继2022年「卓越企业品质奖」后，再度荣获该协会颁发的奖项。

第一线台湾业务销售总监吴国仪(右)和品质服务管理总监何俊贤(左)，合力为客户打造优质企业网路解决方案与服务。

台湾优良诚信企业奖经由台湾经贸单位，社团组织、工商学界菁英审查后选出得奖企业。该奖项为提升台湾优良企业品牌新形象，保持高度竞争力，维持信誉品牌，以E (环境永续 Enviroment）、S（社会责任 Social）、G（公司治理 Governance）三大营运指标建立服务标竿，给予具有企业精神及社会责任使命的优良业者予以肯定，借此鼓励各行各业持续提供优质服务。第一线获此殊荣，具体展现在顾客服务领域的专业实力。

第一线在业界具有超过20年经验，坚持以客户为导向的服务基本原则，在企业网路、云端、资安、资料备份和基础设施方面，皆有持认证的专家团队为企业提供分析、部署与规划。透过优秀技术和服务，为全球数千家企业客户量身打造最完善的解决方案，其中产业涵盖制造、零售、物流和金融等，获得各界企业的信赖。

第一线台湾业务销售总监吴国仪表示:「对于台湾团队的服务能力获得专业认可我们感到非常荣幸。第一线非常重视顾客体验，以提供差异化、服务弹性且具竞争力的服务为目标，也是我们能够获得一众客户支持的主要因素。在经历疫情封锁和经济重启的状态下，市场竞争更加激烈。在未来我们会持续精进，成为企业最值得信赖的网路服务伙伴。」

「第一线是大中华区首批通过获得ISO/IEC 27001资讯安全、ISO/IEC 20000-1国际 IT 服务管理以及ISO 9001国际品质管理认证的ICT服务供应商。我们积极建构符合国际标准的服务水平，以追求卓越之精神不断优化服务品质，这次能够获得奖项给予了团队最大的鼓励」第一线品质服务管理总监何俊贤补充。